天猫受疫情影响地区线上换货时效更新

天猫受疫情影响地区线上换货时效已更新。具体调整内容如下：免责情况：当商家换货地址或买家换货收货地址在疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品”时，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责。受影响地区及时间：甘肃省武威市、兰州市：从2022年7月25日开始，截止日期待定，最晚发货时间待定。

天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品”时，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题，商家将免责。

开始日期：换货订单状态变更为“待发出换货商品”的开始时间。截止日期：换货订单状态变更为“待发出换货商品”的最晚时间，目前待定。最晚发货日期：换货订单状态为“待发出换货商品”的发出换货并揽收时间，目前也待定。

天猫受疫情影响区域的退款交易时效调整如下：买家收件地址在疫情管控区域内：当买家在指定时间内发起退货退款申请，且商家同意退货协议的，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。

淘宝天猫发布多项新规助力抗疫举措

〖A〗、淘宝天猫发布的助力抗疫举措主要包括以下几项新规： 关于延迟发货 全国范围内的订单，如果付款时间从11月28日0点开始，将暂停天猫延迟发货自动赔付，具体截止时间将视物流恢复情况提前公告。 对于淘宝订单，如果收/发货地址，以及付款时间/应发货时间在特定范围内的，违背发货时间承诺的赔付可暂时免除。

〖B〗、因地制宜，免除商家后顾之忧 延迟发货免责：上海地区商家因疫情产生的延迟发货投诉可免责，退货、换货处理时效延长。 上线因疫配送延迟提醒：淘宝天猫店铺上线自动化“配送延迟”提醒功能，提供区域限售工具和预售工具。

〖C〗、具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品”时，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题，商家将免责。这一调整旨在减轻因疫情不可抗力导致的物流延迟对商家和买家造成的影响。 除了上述换货时效的调整，天猫平台还发布了其他与抗疫相关的举措。

〖D〗、活动目标：助力品类直播成交爆发，挖掘品类消费趋势及购买人群增长；活动时间：8月18日0点-23点59分；活动主题：淘宝直播品类日——趋势潮电日；4 、参与账号类型：淘宝&天猫商家、达人主播。

天猫受疫情影响区域退款交易时效调整

天猫受疫情影响区域的退款交易时效调整如下：买家收件地址在疫情管控区域内：当买家在指定时间内发起退货退款申请，且商家同意退货协议的，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。商家退货地址在疫情管控区域内：当买家在上述指定时间内填写退货/换货物流信息的，等待商家确认收货的超时时间统一调整至21天。

公告显示，买家的收件地址在疫情管控区域内或商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家发起退货退款申请，且商家在2022年3月12日00：00：00至2022年4月8日23：59：59期间同意退货协议的，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。

如果买家的收件地址或商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家发起退货退款申请且商家同意后，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。同样地，如果商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家填写退货物流信息后，等待商家确认收货的超时也调整至21天。

调整内容：若商家发货城市或买家收货城市在疫情区域内，且商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，在距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息。若订单尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，淘宝网将视情形将交易超时时间延长72小时。

天猫受疫情影响的特殊物流公告

〖A〗、天猫受疫情影响的特殊物流公告主要包括以下几点：全平台延迟发货自动赔付暂停 暂停范围：全平台延迟发货自动赔付。时间范围：订单付款时间自2021年8月1日起至2021年8月8日内，如延期将提前通知。

〖B〗、天猫在疫情期间暂停了延迟发货自动赔付，具体公告内容如下：全国范围内暂停延迟发货自动赔付 时间范围：从2022年11月28日00：00：00开始，截止时间待定。平台将视物流恢复情况，提前公告截止时间。

〖C〗、天猫平台今日发布【26更新】受疫情影响地区天猫线上换货临时调整公告（以下简称公告）。公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将按照下述内容进行七天无理由线上换货调整。

别走别走,便宜点要不要!淘宝天猫融合半年后利好商家?

淘宝天猫融合半年后确实利好商家。近日，阿里巴巴集团通过线上交流活动向300多家国内外消费品企业传达了明确信号：坚定的与商家站在一起，满足消费者需求、提升商家经营确定性是其义不容辞的责任。这一表态，特别是淘宝天猫融合半年后的系列举措，对商家而言无疑是一个利好消息。

建议不要在闲鱼上买。可以去2113淘宝、京东等有保障5261的店家。闲鱼上大多数是4102二手货，且有可能杂牌，质量1653差，很多时候卖家不会说，买回来就后悔，虽然价格会便宜一点，但买回来没有用，招烦。京东东西比起来价格稍低，且都是正规商家。可以多去别的店家看看。多比对比对，货比三家。望采纳。

装修模板不同。天猫的店铺装修操作性更强也更加便捷，例如天猫店招是1920宽，淘宝是990宽；手机端图片宽度的要求也不同；天猫店产品可以直接扫码进入其手机端，淘宝店产品则不可以。活动资源不同。相对来说官方给天猫店的活动资源更多一些，门槛也更低。