净利下滑近43%!疫情冲击,中国平安也扛不住!这三大板块却逆势增长,更...

银行板块：今年第一季度，平安银行实现营业收入3726亿元，同比增长18%；净利润848亿元，同比增长18%。这一成绩的取得，得益于平安银行全面启动数字化经营及线上化运营，有效应对了疫情带来的挑战。证券板块：在资本市场震荡的背景下，平安证券业绩逆势增长，一季度实现净利润34亿元，同比增长21%。

降薪背景：受新冠肺炎疫情冲击，中国经济面临巨大挑战。为支持实体经济，官方引导金融机构向实体经济让利，全年将达约5万亿元。在此背景下，大多数银行上半年的净利润均下降了两位数，员工薪酬也普遍受到影响。

经济背景：2020年上半年，新冠肺炎疫情对经济造成巨大冲击，中国官方引导金融机构通过主动减免服务费用、规范和限制小微企业贷款收费，向实体经济让利，全年将达约5万亿元。这一政策背景对银行的盈利能力产生了较大影响。

平安银行在疫情期间的举措

疫情期间，平安银行通过线上化服务、绿色通道及创新金融产品（如“宅抵贷全国通”“车主贷”）确保贷款服务持续运行，并为小微企业提供减费让利、无接触式金融支持，助力其渡过资金危机。线上化服务与绿色通道平安银行充分发挥线上化优势，开通受疫情影响的小微客户贷款申请绿色通道，创新无接触式金融服务解决方案。

平安银行充分发挥线上化服务的优势，疫情期间及时开通了受疫情影响的小微客户贷款申请绿色通道。这一举措使得客户能够足不出户，通过线上平台便捷地提交贷款申请，大大减少了人员流动和接触，有效降低了疫情传播的风险。同时，平安银行还创新了无接触式金融服务解决方案，进一步提升了服务效率和客户体验。

减免利息政策的实施情况 平安银行在面临经济危机、突发公共卫生事件或客户的特殊困难情况（如失业、重大疾病等）时，会根据实际情况对符合条件的客户实施利息减免政策。此外，政府政策的引导或支持也是平安银行实施利息减免政策的重要因素。

在信用卡业务方面，平安银行信用卡中心采取弹性催收，视情况对灾情严重的客户暂时停止催收，并对酒店住宿、自助餐下午茶、葵惠饮品权益、茶叶咖啡包、车主洗车服务等四项权益和服务制定延期或取消政策，确保客户的权益和体验。

疫情期间,平安消费金融都做了哪些事?

〖A〗、在业务运营方面，疫情爆发后，平安消费金融在第一时间成立了疫情防控专项小组，并积极响应上海市政府防疫政策，组织全体员工居家办公，共同筑牢疫情防控坚实屏障。同时充分发挥金融科技力量，利用移动端、云端、VPN等手段，确保业务服务“不断线”，并持续优化各项业务，为客户提供高效、稳定的金融服务。

〖B〗、疫情期间，平安银行通过线上化服务、绿色通道及创新金融产品（如“宅抵贷全国通”“车主贷”）确保贷款服务持续运行，并为小微企业提供减费让利、无接触式金融支持，助力其渡过资金危机。

〖C〗、疫情期间，平安银行特别关注受疫情影响的小微企业和个体工商户的融资需求。通过开通绿色通道，加快贷款审批和发放速度，确保客户能够及时获得资金支持。同时，平安银行还建立了快速响应机制，对客户提出的问题和需求进行及时回应和解决，进一步提升了客户满意度和忠诚度。

〖D〗、广大消费者应警惕并远离“反催收”联盟送来的“馅饼”。面对债务问题，应寻求合法合规的解决途径，如与银行协商还款计划、寻求专业法律咨询等。切勿妄图通过投机取巧来解决个人债务问题，否则只会落得财信两空的下场。综上所述，疫情后信用卡逾期问题确实有所增加，但“反催收”联盟的危害不容忽视。